Als Web 2.0 bezeichnet man die neuen Entwicklungen im Internet, bei denen der Nutzer sich aktiv beteiligen kann. Der Begriff ist eine Anspielung auf die Nummern, mit denen neue Versionen von Software-Produkten gekennzeichnet werden. Demnach war das Web 1.0 dadurch geprägt, dass wenige Menschen die Inhalte erstellt haben, die von vielen Nutzern gelesen und betrachtet wurden. Im heutigen Web 2.0 kann jeder Nutzer selbst Inhalte produzieren, sich präsentieren und mit anderen Nutzern zusammenarbeiten. Dabei spielen die ⇒ Social Media eine wichtige Rolle.

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