Keine Verbindung mit Postausgangsserver / Verbindungsaufbau SMTP fehlgeschlagen

Manchmal können Sie trotz korrekt konfiguriertem E-Mail-Programm keine Mails verschicken. Das liegt dann häufig an einer Sperre des Zugangsanbieters.

Lösung

Hinweis: Bevor Sie die hier aufgeführten Änderungen durchführen, prüfen Sie bitte zuerst, ob sie die SMTP-Authentifizierung aktiviert haben und ob Sie Tippfehler in Ihren Einstellungen haben!

Einige Zugangsanbieter (Beispiel: Swisscom) haben zur Vermeidung von Spam-Versand den für E-Mail erforderlichen Port 25 gesperrt. Dadurch funktioniert an diesen Internetzugängen unsere normale Konfiguration nicht.

Lösung: Verwenden Sie statt Port 25 den Port 587. Es muss lediglich eine Zahl in der E-Mail-Konfiguration geändert werden.

Falls das Problem auch bei Ihnen auftritt, erhalten Sie eine der folgenden Fehlermeldungen:

Thunderbird:

Outlook:

Lösung:

Thunderbird: Extras > Konten-Einstellungen

Outlook: Extras > E-Mail-Konten

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